Flexible Öffnungszeiten

Die Zahnarztpraxis stellt sich auf die Bedürfnisse ihres Patienten ein. Für Berufstätige sind Termine vor allem in den frühen Morgenstunden oder am Abend sehr vorteilhaft. Auch ein Angebot an Samstagen zeugt von hoher Patientenorientierung.

Kurze Wartezeit

Eine professionelle Terminplanung der Praxis ermöglicht, dass der Patient durchschnittlich nicht länger als zehn Minuten warten muss. Selbstverständlich können unvorhersehbare Notfälle oder Komplikationen die Wartezeit verlängern. Hierfür ist das Wartezimmer mit Getränken und genügend Lese- oder Informationsmaterial ausgestattet.

Aufklärende Beratung

Während der Beratung wird dem Patienten auf eine verständliche Art die Diagnose und die geplante Therapie erklärt, gleichzeitig aber auch die Alternativmöglichkeiten aufgezeigt. Der Zahnarzt sollte sich hierfür genug Zeit nehmen und dem Patienten auch das Einholen einer Zweitmeinung zugestehen.

Angemessene Kosten

Vor Beginn der Behandlung müssen sämtliche Kosten inklusive der eigenen Zuzahlung in einem Heil- und Kostenplan oder Kostenvoranschlag dargestellt werden. Dem Patienten werden die Kosten verständlich und transparent dargelegt, sodass er die Qualität und Arbeitsleistung nachvollziehen und gegebenenfalls mit einem anderen Angebot vergleichen kann.

Langfristige Vorsorge

Der Erhalt der Zähne hat für den Zahnarzt höchste Priorität, damit dem Patienten langwierige Zahnbehandlungen erspart bleiben. Dafür ist eine gründliche Vorsorge notwendig. Das Angebot von Prophylaxeleistungen (zum Beispiel Professionelle Zahnreinigung), aber auch die Aufklärung über eine optimale Zahnpflege sind wichtige Bestandteile für langfristig gesunde Zähne.

Optimale Behandlungseinheiten

Die Zahnbehandlung wird nicht unnötig in die Länge gezogen und in wenigen Sitzungen, abhängig von der Therapie, abgeschlossen sein. Es gilt das für den Patienten optimale Verhältnis zwischen Therapieausprägung und -dauer zu finden.

Hygiene

Die Zahnarztpraxis gewährleistet absolute Sauberkeit und Hygiene. Das Tragen von Mund- und Nasenschutz, sowie von Handschuhen ist für den behandelnden Arzt und für alle am Patient tätigen Assistenten Pflicht.

Lange Haltbarkeit

Im Rahmen der Aufklärung wird der Patient über die Haltbarkeit seiner Behandlungsmaßnahmen oder des Zahnersatzes aufgeklärt. Zudem gibt der Zahnarzt Ratschläge, damit die Zahnarbeiten lange und komplikationslos halten.

Gewährleistungspflicht

Der Zahnarzt unterliegt einer zweijährigen Gewährleistungspflicht. Der Patient wird frühzeitig über die beinhalteten Leistungen aufgeklärt und vor allem über gegebene Sonderleistungen des Arztes – zum Beispiel kommt es vor, dass ein Zahnarzt anstatt der zwei Jahre eine fünfjährige Nachbehandlungspflicht gewährt.

Erfahrung und Hightech

Eine zeitgemäße Praxisausstattung für die moderne Zahnheilkunde ist unverzichtbar. Dennoch garantieren Hightech-Geräte und teure Praxiseinrichtungen nicht für eine gute und patientenfreundliche Behandlung. Von besonderer Bedeutung ist für den Patienten viel mehr das ausgewogene Verhältnis von Erfahrung, Sorgfalt und Honorar des Zahnarztes.

Ausführliche Bewertungen

Ein Patient legt großen Wert auf die Erfahrungsberichte von anderen Patienten. Nach erfolgter Zahnbehandlung kann der Patient mithilfe eines Bewertungssystems den Zahnarzt nach verschiedenen, auch den hier gelisteten Kriterien, bewerten. Diese Vorab-Information ermöglicht anderen interessierten Patienten eine gewisse Transparenz und Sicherheit 

www.medikompass.de
www.schoenheitsgebot.de
www.zahngebot.de