Die digitale Zukunft in der Zahnarztpraxis hat längst begonnen

Das gilt längst auch für eine moderne Zahnarztpraxis. Zahnmediziner, die eine eigene Praxis gründen oder übernehmen wollen, sollten diesen Aspekt von Anfang an berücksichtigen. Es geht hier nicht in erster Linie um die Hightech-Geräte, die sich in der sogenannten digitalen Verfahrenskette aneinanderreihen, wie digitale Funktionsdiagnostik, digitales Röntgen oder das CAD/CAM-Fertigungsverfahren. Besonders am Anfang stehen eher entsprechende Programme und Systeme im Mittelpunkt, die sämtliche Praxisabläufe direkt erfassen, miteinander verknüpfen und entsprechend einfach verarbeiten können. Das betrifft so sensible Bereiche wie etwa das erforderliche Qualitätsmanagement (QM), die Praxishygiene, das Bestellwesen und die Warenwirtschaft innerhalb der Praxis sowie alle Rechnungen, die ab dem kommenden Jahr nur noch elektronisch an die KZVen übermittelt werden.

„Die NWD-Gruppe bietet die nötige Software für die Digitalisierung der Praxis, und wir verfügen darüber hinaus auch über entsprechend geschulte Mitarbeiter, die den Zahnarzt etwa bei einer Zertifizierung und späteren Rezertifizierungen im Bereich Qualitätsmanagement begleiten können“, empfiehlt NWD-Geschäftsführer Volker Landes Praxisgründern die Beratung durch die bundesweit tätigen Spezialisten der NWD-Gruppe.

Der Traum vom papierlosen Arbeiten in der Praxis wird immer mehr zur Wirklichkeit. „Die fachmännisch optimale Vernetzung der Praxis unter Verwendung der richtigen Hard- und Software ist etwas, das jeder junge Zahnarzt gleich zum Start seiner Praxis anstreben sollte, um auf der Höhe der Zeit arbeiten zu können“, ist Landes überzeugt. Bei der entsprechenden Auswahl stehen die Experten vom NWD-Systemhaus dem Existenzgründer beratend zur Seite. Mit dem Praxisprofiler MPG bietet das Unternehmen neben der Praxisprofiler-Abrechnungssoftware ein Programm, das sich um die digitale Sterilgutverwaltung, das Gerätemanagement  und die Personalverwaltung kümmert. „Da wir möchten, dass sich der Zahnarzt möglichst intensiv dem Aufbau der Zahnarzt-Patienten-Bindung widmen kann, anstatt in der Bewältigung bürokratischer Erfordernisse unterzugehen“, so Landes, „stellen wir unseren Kunden zusätzlich auch eine Bestellsoftware zur Verfügung, die das wahrscheinlich modernste Warenwirtschaftssystem der Branche integriert.“ Als einziger dentaler Anbieter setzt NWD schon heute den Data-Matrix-Code erfolgreich auf allen Lieferscheinen ein. Durch diesen können per Scan sämtliche hinterlegten Informationen, wie etwa Verfallsdaten und Chargennummern, mit einem Tastendruck in das Warenwirtschaftssystem eingelesen und so lückenlos dokumentiert werden.

Die Digitalisierung der Praxis bedeutet aber auch, die damit verbundenen modernen Kommunikationswege zu nutzen. Die Möglichkeiten des Marketings einer Praxis sind durch entsprechende Rechtsprechung in den vergangenen Jahren immer größer geworden. Auch der Online-Auftritt gewinnt immer weiter an Bedeutung. Viele Patienten halten heute zuerst im Netz, in Communities oder gar Bewertungsportalen nach einem geeigneten Zahnarzt Ausschau. Die Frage ist nicht mehr, ob man einen Internetauftritt hat, sondern vielmehr, wie können das Internet oder Social-Media-Plattformen sinnvoll für die Praxis nutzbar gemacht werden?

„Auch in diesen Bereichen lassen wir unsere Kunden nicht allein“, so Landes. „Daher veranstalten wir beispielsweise zusammen mit der Haranni Academie am 10. und 11. Februar 2012 in Düsseldorf das zweite Forum Netzwerk Praxiserfolg mit dem Titel ‚Das Internet war erst der Anfang‘. Erfolgsautor Frank Schätzing, Internet-Guru Tim Cole und eine ganze Reihe namhafter Experten der dentalen Welt stellen die digitale Zukunft der Zahnarztpraxis in den Mittelpunkt – sicher ein hervorragender Ausgangspunkt für den erfolgreichen Praxisstart.“

Mehr Informationen findet man unter www.nwd.de oder www.netzwerk-praxiserfolg.de.