Praxismanagement-Software wird immer wichtiger
Mehr als Abrechnung – Die Softwareschmiede Dampsoft bietet
umfassende Softwarelösungen für die moderne Zahnarztpraxis
Früher brauchte man sich als Absolvent eines zahnmedizinischen Studiums um seine Zukunft keine Gedanken zu machen. Die Kredite für die Finanzierung der neuen Praxis wurden einem fast aufgedrängt, die Patienten waren noch nicht so anspruchsvoll und zum Beispiel langes Warten gewohnt – im Gegenteil, ein leeres oder nur mit zwei wartenden Patienten besetztes Wartezimmer machte misstrauisch. Die Einnahmenseite war gesichert in Zeiten der Vollversorgung. Parameter wie die 100-Fall- oder HVM-Statistik waren nicht bekannt. Man konnte einfach „drauf los behandeln“. Insolvenzen gab es nicht, Abrechnungen wurden meist voll erstattet.
Das hat sich heute grundlegend geändert, und die Anforderungen und Herausforderungen an den Zahnarzt sind enorm gestiegen. Der Zahnarzt ist heute nebenbei auch noch Unternehmer, Chef und Verkäufer. Es müssen Fragen beantwortet werden wie:
• Wie hoch sind eigentlich meine monatlichen Kosten?
• Wie hoch muss mein Stundenhonorar sein, damit ich kostendeckend arbeite?
• Welche Behandlungsarten sind lohnend, haben also einen positiven Deckungsbeitrag?
• Lohnt sich eine Investition beispielsweise in digitales Röntgen, Cerec, Laser, DVT …?
All diese Fragen sind durch rhythmisches Durchsehen von Karteikartenschränken nicht zu beantworten. Dieses sind sicher nach und nach die ausschlaggebenden Gründe für den Siegeszug moderner Praxis-Management-Software. Heute rechnen 98,2 Prozent der Praxen via EDV-gestütztem Datenträger oder Dateiaustausch mit den KZVen ab (Quelle: KZVB-Abrechnung Dezember 2008).
Auch das Einsatzgebiet von Praxismanagement-Software hat sich wesentlich erweitert. War die Software früher „nur“ als Abrechnungshilfe und zur Entzerrung der Quartalsabrechnung zu sehen – die Abrechnung war nach wenigen Minuten getan und auf Datenträger oder online übertragen, bevor dann meist mehrere Tage lang der alte Matrixdrucker lief und sicher ähnlich störte wie die Vuvuzelas in Südafrika – muss eine moderne Praxismanagement-Software heute alle Bereiche der Ablauforganisation einer Praxis abdecken können. Darunter zum Beispiel Termin- und Zimmerverwaltung, Wartezimmerverwaltung, Bildverwaltung und Archivierung, BuS, Qualitätsmanagement, Verfolgung von Sterilisationsketten, Materialwirtschaft, umfangreiche statistische Auswertungen, Finanzbuchhaltung, Module für KfO- und Arztabrechnung, E-Mail-Client, Recall etc.
Idealerweise kann der Praxisinhaber dabei selbst entscheiden, welche Bereiche er EDV-gestützt abbilden möchte. Ein gutes Beispiel hierfür ist die Dampsoft Software Vertrieb GmbH aus Damp an der Ostsee (www.dampsoft.de), Premiumpartner des Deutschen Zahnärztetags, mit ihrer modular aufgebauten Praxissoftware DS-WIN-PLUS.
- Thomas Lohmann, Vertriebsleiter Dampsoft
1984 als Projekt für die eigene Praxis gestartet, hat der Firmengründer, Zahnarzt Wolfram Greifenberg, sein erstes Programm noch komplett selbst programmiert. Als dann 1995 das DS-WIN-PLUS als damals erstes Windows-Programm eingeführt wurde, entwickelte sich Dampsoft rasant. Kürzlich konnte das Unternehmen seinen 10.000sten Anwender begrüßen, hat knapp 130 Mitarbeiter in ganz Deutschland und eines der modernsten und umfangreichsten Programme im Dental-Markt.
Die Leistungserfassung für Kons und GOZ erfolgt in einem gemeinsamen Dialog, wobei die Eingabe der Leistungen durch Klick auf den Zahn, via Drag and Drop oder Tastatureingabe erfolgen kann. Zusätzlich zur schematischen Befunddarstellung ist auch ein realistischerer, sogenannter Fotobefund nutzbar.
Natürlich wird der Befund nach der Leistungseingabe sofort angepasst. Sämtliche Formulare wie HKP, Rezept, AU etc. sind originalgetreu abgebildet und grafisch aktiv, das soll heißen, es kann direkt im Formular geschrieben werden und der Nutzer findet sich sofort wieder.
Auch technische Highlights wie Terminerinnerung und Recall via SMS oder E-Mail sowie eine Terminansicht im Internet oder auf dem Smartphone sind möglich.
Thomas Lohmann
(Artikel gekürzt)
Den vollständigen Artikel mit den entsprechenden Abbildungen finden Sie in der DZW 28/10 auf Seite 5.
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