Spätestens bei körperlichen Übergriffen muss sich der Chef einschalten.
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Aggressive Patienten

Gleich klatscht es …

Was tun, wenn man es in der Praxis mit aggressiven Patienten zu tun hat? Martin Hoffmann gab beim Deutschen Zahnärztetag wichtige Tipps.

Gewalt

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Gewalt in Praxen begegnen

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Tabus aufbrechen und über Vorfälle sprechen Angeschrien, geschlagen, mit dem Messer bedroht: Immer wieder kommen Berufstätige auch in Zahnarztpraxen mit Aggressionen und Gewalt in Kontakt. Wie man d ...
dzw / 21.05.2015