Die Kampagne „Die Elfen, die helfen“ wird die Nummer 116117 bundesweit bekannt machen, unter der niedergelassene Ärzte Hilfe leisten, wenn die Praxen geschlossen sind.
Die KBV-Versichertenbefragung zeigt, dass die „Ressource“ Arzt knapper wird und Patienten die Dringlichkeit von Arztterminen oft höher einschätzen als sie ist.