Wie gelingt es, dass alle im Team an einem Strang ziehen? Dass alle laufend über Neuerungen informiert sind? Wie bilden und entwickeln sich die einzelnen Teammitglieder sowie das Team als Ganzes weiter? Wie geht das Team mit Stress und Aus-nahmesituationen um? Diesen Fragen leiten die fünfköpfige Jury bei der Bewertung der Einsendungen. Die MFA Julia Otto, Allgemeinmediziner Ruben Bernau, die ZFA Melli Häußler, Zahnärztin Sirid Kulka und Tim Egenberger, Geschäftsführer des PKV Instituts, wissen, welche Bedeutung der Zusammenhalt im Team hat.
„Der andauernde Ausnahmezustand durch die Pandemie ist für alle belastend, auch bei vielen Patienten herrschen Angst und Stress. Diese zwischenmenschlichen Aspekte zusätzlich zum fachlich anspruchsvollen Job aufzufangen, kostet sehr viel Kraft“, sagt ZFA Häußler. „Umso wichtiger ist, dass wir gut zusammenarbeiten und Rückhalt und Stärkung im Team erleben.“
Fachliche und persönliche Anforderungen
Welche fachlichen und persönlichen Anforderungen MFA und ZFA heute grundsätzlich erfüllen, sei vielen nicht bewusst, selbst in den Praxen: „Manche Praxisleitungen haben noch immer das Klischee der reinen Assistenz und Hilfskraft im Kopf und erkennen durch die Pandemie erstmals, welche Managementqualitäten unser Beruf tatsächlich erfordert“, sagt Häußler, die als freiberufliche Praxismanagerin für mehrere Zahnarztpraxen in Bayern und Baden-Württemberg die Abrechnung sowie Prozessoptimierungen und Qualitätsmanagement übernimmt.
Mehr Wertschätzung für den Beruf
Dass unbedingt auch ausgebildete MFA und ZFAs in die Jury gehören, war immer klar: „Nah an der Pra-xis. Nah am Leben. Das ist unser Motto“, sagt Eenberger. Mehr Sichtbarkeit nach außen und mehr Wertschätzung für den Beruf der MFAs und ZFAs zu schaffen, war einer der Beweggründe für das PKV Institut, das den Award erstmals 2007 vergab.
Bewerbungsunterlagen
Bewerben können sich kleine und größere Praxen aller Fachrichtungen, ob im reinen Textformat oder per Videobewerbung: „Die zunehmende Komplexität im Gesundheitswesen erfordert vernetztes Arbeiten, das nur mit einem guten Team gelingen kann“, sagt Iris Schluckebier, ausgebildete MFA und Teilnehmerbetreuerin beim PKV Institut. „Und dass man ein gutes Team ist, lässt sich mit eigenen Worten und Bildern besser zeigen als mit Formularen. Deswegen lassen wir Bewerberteams völlig freie Hand und staunen immer wieder über die kreativen und inspirierenden Bewerbungen, die uns erreichen.“ Bewerbungen für die diesjährigen Awards sind noch bis zum 15.04.2022 möglich.
Preisgeld, Reisekosten, Tickets
Die Sieger erhalten jeweils zwei Tickets zum 15. Deutschen MFA-Tag und ZFA-Tag in München am 25.06.2022. Auch die Reise- und Übernachtungskosten für jeweils zwei Personen werden vom PKV Institut getragen. Zusätzlich erhalten die erstplatzierten Praxisteams jeweils 500 Euro Preisgeld.
Auf dem Programm stehen neben der Award-Verleihung viele Expertenvorträge aus den Bereichen Praxisorganisation und QM, Medizinwissen, Abrechnung, Kommunikation und Führung und Persönlichkeit sowie die Möglichkeit zum fachlichen Austausch.
Weitere Informationen zum Programm gibt es unter www.zfa-tag.de. Bewerbungen um den Award können per E-Mail an award@pkv-institut.de oder postalisch an die PKV Institut GmbH, Goethestraße 66, 80336 München gesendet werden. Bei Rückfragen steht das Team des PKV Instituts auch telefonisch unter (089) 45 22 80 90 zur Verfügung.
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